企業中高層管理技能訓練 (MTP)

開課信息

相關課程

編號:0313
天數:2天
單價:3880元/位
  • 課程背景:

MTP-Management Training Program /Plan,原義為管理培訓計劃,是由美國在1950年代,為有效提高企業管理水平而研究開發的一套培訓體系。

MTP的成功源于它深厚的管理學、心理學、行為學基礎,MTP最突出的特點是完成了“知行”合一的訓練構架,注重實際管理問題的解決,對訓練成效給予明確的承諾和保證。其訓練內容既緊跟當代企業管理前沿理念,又充分結合不同國家和地域,甚至行業的突出特征,在訓練方法上強調現場演練(70%的內容為案例分析及角色演練)和課后的實際操作指導,訓練前發放MTP學員學前評量問卷,訓練后填寫MTP行動計劃表跟蹤服務。實現了訓練從課堂到工作實踐的延伸。

二、課程大綱:(6-8天)需根據企業實際選擇具體訓練模塊來定課

 

單元名稱

內容與重點

階段目標

管理的基礎

  1. 管理的基本概念
    1. 理解管理的含義
    2. 研究管理者的立場、作用和管理者應有的基本態度
  2. 管理人的行為
    1. 組織的所有工作均通過人來完成
    2. 管理應依據人的行為科學原則進行
  3. 組織的運作
    1. 組織運作的原則,是以組織中的人們的心情和感受為基礎,根據需求生成
  4. 管理和基準
    1. 為有效達成組織目標,需要把對部屬的期待事項作為“管理的基準”進行研究

管理者為達到目的,要經??紤]眾多不同的工作,并采取行動。主要研究對管理的溝通理解和經常不變的心態

變革的管理

  1. 解決問題的根本
    1. 研究問題意識和使工作崗位上的創造活動活潑的方法
  2. 工作的改善
    1. 進一步討論組織化
    2. 改善工作構造
    3. 改善工作方法

管理者的工作中,很多是打破現狀的行動。管理者不僅要率先解決問題,也要讓部下積極提高問題意識,去有效的達成組織目標

管理的流程

  1. 計劃
    1. 研究如何合理的制定有效達成目的之計劃方法
  2. 命令
    1. 從分配工作和命令的方法兩個方面去研究命令
  3. 控制
    1. 研究控制的方法和部下的自我控制
  4. 協調
    1. 從面談和會議兩方面去研究推動如何在事前協調。

為有效達成組織目標,要通過計劃、指令、控制并加以調整

培育與啟發

  1. 培育的概念
    1. 研究培育部屬的責任和推動方法
  2. 個人能力的培育
    1. 強調使新人正確起步
    2. 研究如何進行日常指導和自我能力提升

部屬的能力是構成組織戰斗力的重要因素,管理者有必要去加以培育和啟發,還必須提高組織的整體能力

信賴關系的形成

  1. 態度與行為啟發
    1. 如何啟發部屬友好的態度
    2. 明確需求不滿產生的原因
    3. 研討傾聽對改變態度的重要性
  2. 與人有關的問題的處理
    1. 通過事例研究如何處理人際關系問題的方法
  3. 溝通的確立
    1. 職場內良好信賴關系的形成,以執行工作任務時的有效溝通為前提
    2. 研討溝通的方法

為建立與部屬的信賴關系,從人的行為原理進行研究

實現良好管理

  1. 領導力
    1. 研究如何在日常管理活動中有效發揮好的領導能力,并提示好的領導形象
  2. 管理的展開
    1. 回顧自己平時作為管理者的管理行動
    2. 制定今后提高管理能力的行動計劃
    3. 參考具體案例
    4. 在工作崗位上實施MTP內容

從行動方法和行動內容方面去探討什么是能有效發揮領導能力的、管理者應有的“言行舉止”,并研究如何具體執行

 

 

 

 

 

 

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