一線主管的工作指導(TWI-JI)

開課信息

相關課程

編號:0211
參加對象:中基層管理者,班組長,工程師
培訓形式:專題演講、案例分析、游戲、分組討論等
天數:2天
單價:2980元/位

一、課程目標

員工不遵守標準作業是現場的一大難題,一線主管必須掌握一套正確指導的技能讓員工能在理解的基礎上嚴格遵守標準作業。使用4階段法進行正確的指導又需掌握并能運用[作業分解]來解決指導中的不規范性的錯誤,能使自己在今后的指導工作時形成指導的標準。達到正確地指導工作,并能讓部屬迅速領悟工作,并且不出差錯的進行標準作業

、課程大綱

 

時間安排

內容與重點

一、

第一天上午

900-12:00

  1. TWI沿革簡介及課程介紹
  2. 一線主管的含義
  3. 一線主管必備的5個條件
  4. 生產與問題
  5. 訓練的必要性
  6. 不完善的指導方法示范
  7. 正確的指導方法示范
  8. 4階段法的確立
  9. 工作指導卡片介紹
  10. 實習案例準備與確認

二、

第一天下午

13:00-16:00

  1. 學員演練1
  2. 對學員演練1的點評
  3. 作業分解的導入
  4. 學員演練的作業分解
  5. 主要步驟及要點的說明
  6. 作業分解自問法的練習
  7. 訓練預定表的制定方法
  8. 訓練預定表的練習

三、

第二天

9:00-16:00

  1. 學員演練-分組
  2. 對學員演練的點評
  3. 訓練預定表的發表
  4. 學員指導方法的演練
  5. 學員演練中的作業分解的分享
  6. 特殊場合/特殊作業指導方法
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